Chaque chef d’entreprise rêve d’atteindre la grandeur. Mais peu d’entreprises réalisent ces rêves de manière cohérente. Certains crachent rapidement en faillite. D’autres continuent après un début solide mais ne peuvent pas s’appuyer sur leur succès initial.
Qu’en est-il des entreprises qui trouvent de la traction et continuent d’avoir un impact pendant de nombreuses années ? Qu’est-ce qui distingue ces organisations?
Voici trois étapes que votre entreprise peut suivre pour transformer votre rêve de succès durable en réalité.
1. Définir la mission
Lorsque vous dirigez une entreprise, les tâches professionnelles quotidiennes ont tendance à évincer votre vision à long terme de la direction que l’organisation devrait prendre. Cela est particulièrement vrai lorsque votre entreprise est jeune ou en croissance rapide.
Mais vous ne pouvez pas survivre longtemps sans lever les yeux et vous rappeler ce que vous êtes vraiment. Alors, à quand remonte la dernière fois que vous avez pensé à la mission spécifique de votre entreprise ?
Votre énoncé de mission doit être une déclaration réfléchie non seulement de vos objectifs, mais également de la manière dont la réalisation de ces objectifs vous vise un objectif particulier à long terme.
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Lorsque vous déterminez la direction exacte que prend votre entreprise, gardez à l’esprit qu’aucun groupe ne peut tout accomplir. Peu d’organisations parviennent à bien faire ne serait-ce qu’une seule chose sur une longue période, alors trouvez un service que vous pouvez bien fournir et poursuivez-le avec tout ce que vous avez.
2. Communiquez comment vous y arriverez en équipe
Un énoncé de mission est essentiel au succès de toute organisation, mais il ne suffit pas à lui seul. Vous et chaque membre de votre équipe devez jouer un rôle actif dans la mise en pratique de la mission.
D’année en année, la mission globale de votre entreprise peut prendre la forme d’objectifs annuels. Certains des objectifs que vous devriez écrire incluent :
- Objectifs à l’échelle de l’entreprise concernant la part de marché, les ventes ou le développement de produits
- Objectifs du département, dont beaucoup s’inscriront probablement dans les objectifs ci-dessus
- Mesures de réussite pour les membres individuels de l’équipe déterminées par leurs dirigeants, avec des évaluations annuelles à l’esprit
Les objectifs peuvent changer et changeront probablement au fil du temps à mesure que vos relations avec vos clients se développeront et changeront. Mais quel que soit le marché, tous les objectifs et toutes les étapes d’action doivent être encadrés par la manière dont ils s’intègrent dans l’énoncé de mission.
3. Donnez du temps et de l’énergie aux leaders d’aujourd’hui et de demain
Vous et vos collègues dirigeants êtes déjà passionnés par la réussite durable de votre entreprise. Et on peut supposer que vous faites tout ce que vous pouvez pour embaucher des gens formidables pour que tout soit fait. Mais à mesure que vous grandissez, quelle est votre stratégie pour développer le leadership ?
Cultiver de grands leaders signifie aider ceux qui dirigent déjà ainsi que ceux que vous pouvez voir jouer un tel rôle à l’avenir.
En ce qui concerne les nouveaux arrivants, utilisez une partie de votre temps de discussion annuel sur les objectifs pour identifier une liste des meilleurs candidats qui pourraient correspondre à la facture. Une fois que vous avez certaines personnes en tête, demandez à leurs dirigeants de confier aux nouveaux dirigeants potentiels des missions qui leur donneront une expérience et une formation vitales.
Ceux qui dirigent déjà ont également besoin de votre temps et de votre attention. Les dirigeants exécutifs ont un grand rôle à jouer dans la motivation et la préparation des dirigeants de niveau intermédiaire. Un excellent moyen de faciliter ces relations est d’encourager les leaders intermédiaires à traiter autant de plaintes de clients que possible. Cela soulage les cadres de ces tâches et donne aux dirigeants intermédiaires de précieux représentants en résolution de problèmes.
Le long terme
Les rêves ne se réalisent pas du jour au lendemain. Les atteindre prend du temps et du travail lourd. La rédaction d’un énoncé de mission, la définition d’objectifs et le développement de leaders sont autant d’étapes vers une mission plus large. Le but de chaque étape est d’expliquer comment chacun s’intègre dans l’effort quotidien pour transformer vos rêves organisationnels en réalité.
