Imaginez votre expérience de magasinage typique de Noël. Vous entrez dans le magasin et cela ressemble à peu près à un pays des merveilles d’hiver. Vous êtes accueilli partout avec des décorations festives rouges et vertes. Vous entendez des chants classiques qui réchauffent votre cœur. Vous sentez de faibles odeurs de menthe poivrée dans l’air. C’est presque comme si vous aviez été transporté dans le temps jusqu’à la maison de grand-mère. Et soudain, vous desserrez votre emprise sur votre portefeuille, dans l’esprit de Noël.
Oups ! Vous venez de craquer pour des tactiques de marketing de vacances super sournoises (alias astuces marketing).
Tactiques de marketing = gros sous
Les ventes au détail de Noël aux États-Unis pour 2020 ont atteint 789 milliards de dollars.1 C’est un gros morceau de changement! Et Noël 2021 devrait franchir la barre des 850 milliards de dollars.2 Ouais c’est ça mille milliards avec un B. Chut.
Avec ce beaucoup d’argent en jeu, est-il vraiment surprenant que les détaillants fassent des efforts aussi fous juste pour nous faire acheter quelque chose ? A Noël, ils sortent le grand jeu. Et avec l’inflation à la hausse et la chaîne d’approvisionnement détraquée, ils vont travailler encore plus dur pour vous faire partager votre argent durement gagné cette année.
Commencez à établir votre budget avec EveryDollar dès aujourd’hui !
Entrez dans ce qu’on appelle le « marketing multisensoriel » ou le marketing nostalgique. L’idée générale ici est que les magasins savent que nous sommes des consommateurs émotionnels. Si un produit nous procure des sensations chaleureuses et floues ou déclenche des souvenirs d’enfance heureux, nous sommes plus susceptibles de l’acheter.
Lorsque les détaillants jouent sur nos émotions, en particulier en faisant appel à plus d’un de nos cinq sens, nous pouvons finir par dépenser beaucoup plus l’argent que nous avions prévu.
Voici quelques schémas de vente au détail sensoriels (et non sensoriels) à surveiller lors des achats de Noël cette année.
7 tactiques de marketing à surveiller pour ce Noël
1. Achetez maintenant, payez plus tard
Avant de diviser votre facture d’achat de 400 $ pour le Black Friday en 16 « paiements faciles » de 25 $ d’ici la Saint-Valentin, écoutez-nous. Ne laissez pas des entreprises d’un milliard de dollars vous inciter à acheter des cadeaux que vous ne pouvez pas vous permettre d’acheter maintenant, payez plus tard des escroqueries. Est-ce tentant de fractionner ainsi vos paiements ? Bien sûr que ça l’est. C’est pourquoi des entreprises comme Klarna, Affirm et Afterpay continuent d’apparaître. Mais ne vous laissez pas entraîner dans ce piège. Alerte spoiler : Achetez maintenant, payez plus tard, les programmes sont toujours endettés. Clair et simple.
Les gens aiment dire qu’ils ne sont pas pris dans la vie et qu’ils oublient de faire leurs paiements à temps, mais ce n’est tout simplement pas vrai. Notre rapport Ramsey sur l’état des finances personnelles a révélé que 74 % des personnes qui achetaient maintenant et payaient plus tard au cours des trois derniers mois ont manqué un paiement.
Et vous pourriez penser que plus vous gagnez d’argent, moins vous risquez d’oublier un paiement. Je ne suis pas rapide. Le rapport a également découvert que 82 % des ménages gagnant plus de 100 000 $ par an ont raté un achat maintenant, payez plus tard ! Cette astuce marketing louche profite de Tout le monde.
2. Stocker les cartes de crédit
Combien de fois avez-vous entendu celui-ci lorsque vous vous dirigez vers la caisse enregistreuse : « Voulez-vous ouvrir une carte de crédit de magasin et économiser 15 % supplémentaires aujourd’hui ? »
Dis juste non.
Oui, ce slogan séculaire fonctionne ici aussi. Bien sûr, économiser 15 % peut sembler être une bonne affaire, mais c’est ne pas. « Économiser » ces 15% va vous coûter des intérêts de carte de crédit si vous ne pouvez pas payer votre facture tout de suite. De plus, une fois que vous avez cette carte de magasin, vous serez tenté de l’utiliser même Suite Vous pourriez penser que vous allez le payer tout de suite et en tirer un rapide sur le magasin, mais le seul qui se fait prendre ici est tu.
3. Couleurs
Soyons honnêtes. Il va être un peu difficile d’éviter le rouge et le vert pendant la saison de Noël. Mais certaines couleurs ont une grande influence sur la façon dont nous percevons un produit ou une expérience d’achat.
Jetez un œil à la couleur rouge : elle crée un sentiment de « doit agir maintenant » et cible beaucoup les acheteurs impulsifs (pensez à toutes ces étiquettes de dédouanement). Le bleu et le vert, en revanche, sont des couleurs plus calmes qui attirent les clients prudents et prudents. La prochaine fois que vous serez au centre commercial et que vous verrez une étiquette de vente rouge, prenez du recul et décidez si vous vraiment besoin de l’article qui a attiré votre attention ou si vous êtes sur le point de faire un achat sur un coup de tête.
4. Musique
La musique affecte nos rythmes cardiaques et nos humeurs. Des études ont montré que la musique lente nous fait magasiner plus longtemps, ce qui nous fait dépenser plus de temps et d’argent. La musique entraînante (qui est jouée pendant les soldes) augmente notre enthousiasme et nous encourage à dépenser. Pendant les vacances, les classiques de Noël pourraient vous rendre plus nostalgique et plus disposé à dépenser votre chèque de paie pour des choses que vous n’aviez pas vraiment prévu d’acheter. Bing Crosby croonant un petit « Noël blanc » vous le fera.
5. Odeurs
La partie de notre cerveau qui reconnaît les odeurs gère également nos émotions et nos souvenirs. Donc, si une entreprise peut nous faire associer un parfum agréable à ses produits, les ventes augmentent. Les grands magasins sont doués pour utiliser les parfums pour contrôler nos habitudes de dépenses, surtout à Noël. Respirez profondément et voyez si vous pouvez sentir la menthe poivrée et le baume de sapin de Noël la prochaine fois que vous irez dans un grand magasin.
6. Touchez
Vous pourriez voir une couverture moelleuse dans le centre commercial et vous sentir soudainement comme si vous faut juste ramasser Ou qu’en est-il de cet élégant ordinateur portable argenté ? Nous l’avons tous fait. Et il s’avère que c’est exactement ce que les détaillants veulent que vous fassiez. Dès que vous touchez ou tenez un produit, vous pouvez commencer à ressentir un sentiment d’appartenance, avant même de l’acheter !
Morale de l’histoire? Suivez les conseils de votre mère et gardez vos mains derrière votre dos. D’accord, vous n’êtes pas obligé d’aller aussi loin, mais rappelez-vous simplement que si vous le touchez, vous êtes plus susceptible de l’acheter.
7. Achats impulsifs
Tu peux le voir. La fin est en vue. Vous êtes presque arrivé à la caisse lorsque . . . le voilà. Les étagères de friandises dont vous ne saviez pas que vous aviez besoin, autrement connues sous le nom d’achats impulsifs. Ces articles sont généralement abordables et peuvent même être utiles, et vous vous dites que vous pourriez en avoir besoin un jour. Mais attention ! Ces articles accrocheurs « ne peuvent pas s’en passer » qui tapissent les étagères peuvent réduire votre budget à mort. C’est le dernier effort du magasin pour vous faire dépenser juste un peu plus d’argent avant de passer la porte. Sournois.
Respectez votre budget ce Noël
Écoutez, nous n’essayons pas d’être Scrooge ici. Il n’y a rien de mal à se laisser emporter par l’ambiance des fêtes et à acheter des cadeaux (ou à acheter des trucs à bricoler et à faire ses propres cadeaux). N’oubliez pas qu’il y a beaucoup de planification dans l’expérience de magasinage de Noël d’un magasin (à la fois au détail et en ligne). Assez drôle, la saison des fêtes rapporte à elle seule jusqu’à 25 % des ventes annuelles d’un détaillant.3 Mais si vous gardez ces tactiques de marketing à l’esprit lors de vos achats de Noël, vous pouvez vous épargner les remords de l’acheteur d’après-saison. Assurez-vous donc de respecter votre budget !
Ne tombez pas dans le piège de ces astuces marketing astucieuses lorsque vous magasinez cette saison de Noël. Si vous vous en tenez à votre plan et restez fidèle à votre budget de Noël avec notre outil de budgétisation gratuit, EveryDollar, vous aurez un Noël qui ne reviendra pas vous hanter au cours de la nouvelle année.
