Être un bon leader est beaucoup plus facile à dire qu’à faire. Parfois, il semble que tout le monde et son voisin d’à côté veulent être un leader, mais tout le monde n’a pas les qualités de leadership. Heureusement, diriger est une compétence qui s’apprend. Et la façon la plus courante d’acquérir de l’expérience est de faire de grosses erreurs.
Mais une façon moins pénible d’apprendre est de autre les erreurs des gens. Donc, avec cet esprit à l’esprit, voici quelques-unes des erreurs de leadership les plus courantes et comment les éviter.
1. Être paralysé par la peur
Une petite quantité de peur est une chose saine, vous obligeant à vous arrêter et à réfléchir avant de prendre une décision. Il y a beaucoup de choses dans la vie que nous devrait avoir peur, comme les grands requins blancs et les collégiens avec des comptes Instagram. Mais quand la peur vous paralyse, c’est un énorme problème.
La solution: Tout d’abord, reconnaissez que vous avez peur et que vos inquiétudes peuvent être fondées. Une décision pourrait vous faire perdre de l’argent, des clients ou des membres de votre équipe, mais vous ne pouvez pas laisser cette possibilité vous conduire.
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La meilleure façon de combattre la peur là où elle fait le plus mal est de trouver un système pour y faire face. Fixer une date limite, rassembler des faits et des options et élaborer le pire des scénarios ne sont que quelques exemples des mesures que vous pouvez prendre pour surmonter cette peur. Et n’oubliez pas que vous avez été promu à un poste de direction pour une raison : vous avez ce qu’il faut et votre équipe a besoin de vous, alors ne reculez pas maintenant !
2. Embaucher les mauvaises personnes
L’une des plus grandes erreurs que commettent les propriétaires d’entreprise est d’embaucher trop rapidement simplement parce qu’ils ont vraiment besoin de quelqu’un. Cela ne fait que créer plus de problèmes sur la route, et vous passerez probablement par le même processus d’embauche quelques mois plus tard lorsque vous devrez licencier cette personne folle.
La solution: Prenez tout le temps nécessaire pour trouver la personne idéale pour le poste. Il doit être un travailleur acharné, intègre et à l’écoute de la mission de votre entreprise (sans parler des compétences nécessaires pour le poste), et parfois cela peut prendre un certain temps pour trouver quelqu’un comme ça.
Je travaille chez Ramsey Solutions, et chaque personne qui postule est passée au crible avant d’être embauchée, y compris au moins quatre entretiens, une évaluation de la personnalité et une rencontre avec le conjoint du candidat. Le résultat de tout ce travail en amont est une entreprise pleine de rock stars heureuses et un taux de roulement extrêmement faible.
3. Être un maniaque du contrôle
Je sais je sais. Cette entreprise est votre bébé, et personne ne peut la traiter aussi bien que vous, mais pour qu’elle grandisse, vous devez lâcher prise. Vous souvenez-vous de ces personnes que vous avez soumises à ce processus d’entrevue rigoureux ? Vous devez avoir confiance qu’ils savent ce qu’ils font et qu’ils ont les compétences nécessaires pour faire un excellent travail. (Sinon, pourquoi les avez-vous embauchés ?)
Et j’ai vu ce problème de première main : j’ai travaillé il y a longtemps pour un dirigeant qui était un dictateur si contrôlant qu’il rendait tout l’environnement effrayant, stressant et misérable. J’adorais le travail en lui-même, mais je ne voulais pas aller au bureau et je ne pouvais même pas bien diriger ma propre équipe à cause de mon patron. Ne sois pas ce mec !
La solution: Si vous faites confiance aux membres de votre équipe, prenez du recul et laissez-les réussir, peu importe à quel point cela vous rend nerveux. Bien sûr, lorsque quelqu’un rejoint l’équipe pour la première fois, il doit être formé et observé jusqu’à ce qu’il prouve sa compétence et son intégrité. Mais une fois qu’ils l’ont prouvé, arrêtez de les microgérer, sinon ils ne fonctionneront jamais à leur plein potentiel, et ils pourraient même abandonner par frustration.
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4. Être déconnecté de votre équipe
À l’opposé du spectre des maniaques du contrôle, il y a des gens que j’aime appeler les leaders des mouettes : ils arrivent, crient, conneries sur tout le monde et s’envolent. En d’autres termes, ils ne sont pas doués pour la communication et ils n’ont aucune idée de ce qui se passe avec leur équipe. Personne ne sait vraiment ce qu’il pense, sauf les rares fois où il donne des ordres ou critique quelque chose. C’est mauvais parce que la transparence crée la confiance – les membres de votre équipe ont besoin de vous connaître et vice versa afin d’établir une véritable connexion.
La solution: Si possible, organisez des réunions individuelles régulières avec chacun de vos subalternes directs pour vérifier comment se déroule leur travail et comment ils se débrouillent en général. Que ce soit un moment où ils peuvent venir vous voir avec des préoccupations, des questions, des problèmes ou même des victoires qu’ils ont eues et être prêts à écouter.
D’un autre côté, informez également votre équipe de ce qui se passe dans votre cœur et dans votre esprit. Vous n’êtes pas obligé de vous tenir la main et de chanter du kumbaya si ce n’est pas votre style, mais vous devez communiquer avec votre équipe à propos de Pourquoi vous faites les choses comme vous les faites.
5. Manque de conscience de soi
Celui-ci va de pair avec la déconnexion, car vous n’aurez même pas connaître vous êtes déconnecté si vous n’êtes pas conscient de vous-même. Mais le manque de conscience de soi crée également une tonne d’autres problèmes. Des gens comme ça ont des œillères et n’ont pas l’humilité de voir quand leurs décisions nuisent à l’entreprise, si leurs clients ne sont pas satisfaits, si leurs employés marchent sur des œufs ou tout autre problème qu’ils peuvent ou non avoir causé. Ils ne font que passer par les étapes et percevoir un chèque de paie sans savoir s’ils sont un leader efficace ou non.
La solution: Chaque leader devrait avoir un plan de croissance personnel afin d’avancer constamment et de ne pas rester coincé dans la même routine médiocre. Il est important que les dirigeants ne pensent pas tout savoir une fois qu’ils occupent le poste de leurs rêves. Il y a toujours de nouvelles compétences à acquérir, des livres à lire, des personnes à aider et des problèmes à résoudre. Alors ne vous laissez pas rassir ! La dernière étape de mon chemin clair vers un travail significatif est de vous donner, ce qui signifie que vous avez encore beaucoup de travail d’abnégation à faire.
De plus, l’envoi d’un sondage sur la marque personnelle à vos pairs, ou même à vos employés, peut vous aider à trouver les angles morts de votre leadership que vous n’avez pas remarqués par vous-même.
6. Négliger de lancer la vision
Si votre entreprise n’a pas de vision à long terme et si vos employés ne sont pas clairs sur la mission de votre entreprise, le moral s’effondrera assez rapidement. Personne ne veut penser qu’il fera la même chose tous les jours pour le reste de sa vie. Le révérend HK Williams a dit : « Si vous ne vous préparez pas, vous vous préparez à échouer. Donc, ne pas avoir de plan pour l’avenir est une mauvaise nouvelle.
La solution: Prenez le temps de réfléchir sérieusement à l’avenir de l’équipe que vous dirigez. Que voulez-vous être vrai dans un mois ? Un ans? Es-tu vieux Assurez-vous également que vous avez créé un énoncé de mission pour votre équipe ou votre entreprise (s’il n’y en a pas déjà un) et que chaque employé sait de quoi il s’agit. Communiquez comment vous envisagez de développer l’équipe ainsi que les opportunités de croissance que chaque membre de l’équipe aura sur la route. Donnez-leur quelque chose en quoi croire et travailler !
7. Éviter les conflits
Maintenant, j’aime un bon débat, mais en général, la plupart des gens détestent les conflits. Et je comprends pourquoi – ce n’est pas amusant d’être en désaccord avec votre équipe ou de vous sentir comme le « méchant ». Mais se cacher d’un conflit ou essayer de maintenir la paix en rendant tout le monde heureux vire vers un territoire qui plaît aux gens. Lorsqu’un leader met fin à toutes les formes de conflit, y compris les désaccords sains, les choses commencent à devenir toxiques assez rapidement.
La solution: Ayez ces désaccords et laissez les membres de votre équipe se repousser les uns les autres. Un grand leader encouragera les conflits sains en créant un environnement favorable où les commérages, les injures et les agressions passives sont arrêtés et les gens se sentent libres d’exprimer leurs opinions honnêtes. Si nécessaire, planifiez une réunion spécialement pour vous et votre équipe afin de résoudre un conflit que tout le monde étouffe depuis un certain temps. Traverser l’inconfort ensemble ne fera que créer plus de confiance et une équipe plus forte.
8. Oublier de prendre soin de soi
C’est le concept séculaire qui consiste à mettre son masque à oxygène avant d’aider les autres. L’une des plus grandes erreurs que vous puissiez commettre en tant que leader est de laisser tomber votre santé mentale, émotionnelle, physique et spirituelle. Vous pouvez être un travailleur acharné et croire que le sommeil est pour les faibles, mais vous finirez par vous épuiser et votre équipe en souffrira.
La solution: Dormez suffisamment chaque nuit, mangez des aliments sains, faites de l’exercice, faites de courtes pauses tout au long de la journée et définissez des limites de travail claires afin de pouvoir vous déconnecter et être présent avec votre famille ou vos amis lorsque vous n’êtes pas au travail.
Prenez du temps pour la réflexion, la prière, les passe-temps et tout ce qui vous aide à vous ressourcer. J’espère que vous offrez des congés de maladie et des congés payés à vos employés – assurez-vous de vous accorder le même avantage. N’essayez pas de continuer même lorsque vous vous sentez épuisé ou épuisé. Ça ne vaut pas le coup.
9. Ne pas s’amuser
Je sais que le plaisir peut sembler assez bas sur la liste des priorités, mais si tout est intense et sous haute pression tout le temps, votre équipe n’appréciera pas de travailler pour vous. Simple et clair, votre équipe a besoin de temps pour se détendre et créer des liens.
La solution: N’oubliez pas de laisser de la place pour un esprit d’équipe léger pendant la semaine de travail et de trouver des moyens de célébrer et de profiter de la compagnie de l’autre de temps en temps. Cela peut être aussi simple que d’avoir un déjeuner de groupe ou un happy hour (je le fais avec mon équipe !) ou aussi élaboré que d’organiser une cérémonie de remise de prix chaque année où vous reconnaissez votre équipe pour son travail acharné. Bien sûr, vous n’êtes pas obligé d’être le meilleur ami des membres de votre équipe ou de les laisser vous appeler à 23h00, mais il n’est pas non plus nécessaire que tout fonctionne 24h/24 et 7j/7.
Les neuf erreurs ci-dessus ne sont que quelques-unes des plus courantes, mais il y en a beaucoup, beaucoup plus que vous découvrirez par vous-même. Les erreurs font partie de l’être humain, et elles font partie intégrante du leadership. Mais la bonne nouvelle est que vous pouvez toujours utiliser ces erreurs pour vous aider à devenir un meilleur leader. Alors, sortez, gâchez et apprenez!
