Comment être un bon leader

Le leadership n’est pas pour les âmes sensibles. Il faut du courage, du travail acharné et de la passion, plus un lot des compétences des personnes.

Et ce n’est pas une question d’argent ou de contrôle, c’est ainsi que trop de patrons se trompent dans les entreprises américaines. En fait, ce n’est même pas une question de titre – certains des meilleurs leaders ne font pas partie de la gestion. Alors, comment pouvez-vous apprendre à être un bon leader ? Voici 20 principes directeurs qui vous aideront à améliorer vos compétences en leadership sans marcher sur les autres pour y arriver.

1. Aimez votre équipe.

Les membres de votre équipe ne sont pas des numéros de vente ou des rouages ​​d’une machine. Ce sont des gens qui ont des espoirs, des rêves, des peurs et des luttes. Chaque personne mérite d’être traitée avec respect, dignité et gentillesse.

Je fais partie de l’équipe de Ramsey Solutions, où notre PDG, Dave Ramsey, dit toujours : « Aimez bien votre équipe. Traitez-les comme des membres de la famille et ils agiront comme des membres de la famille. En conséquence, nous avons une culture d’entreprise incroyable où les gens se soucient les uns des autres et ont hâte de venir travailler.

2. Faites des éloges.

Prenez l’habitude de surprendre les gens en train de faire quelque chose de bien et faites-le-leur savoir. Un compliment sincère ou une reconnaissance de leur travail acharné contribuera grandement à remonter le moral.

Chaque semaine, promenez-vous dans votre entreprise et trouvez un membre de l’équipe qui fait quelque chose de formidable. Ou prenez quelques minutes et écrivez à la main une note personnelle à quelqu’un de votre équipe qui l’a tué semaine après semaine. Tant que vous y êtes, pourquoi ne pas les reconnaître devant leurs pairs ? Ça va faire leur journée.

3. Soyez un leader, pas un patron.

Un patron a une emprise de fer sur l’équipe, s’attendant à ce que chaque membre de l’équipe saute immédiatement sous ses ordres. Les travailleurs savent que le patron détient toutes les cartes et s’assurera que les mandats sont respectés. Désobéissez et vous pourriez disparaître en un instant.

Mais là où un bon leader va, les gens suivent, non par obligation, mais par désir sincère. Ne dirigez pas les gens ou n’essayez pas de les effrayer en faisant des menaces. Au lieu de cela, soyez transparent et expliquez pourquoi vous faites ce que vous faites. Quand les gens connaissent le Pourquoi derrière vos décisions, ils sont plus susceptibles de comprendre et de suivre votre exemple.

4. Entourez-vous de fonceurs.

Peu importe si vous essayez de pourvoir un emploi au salaire minimum ou de trouver un nouveau dirigeant pour votre entreprise, attendez la personne idéale pour le poste. Avoir les bonnes personnes au bon siège dans le bus vous permet de faire de votre mieux. Prenez votre temps, fixez des normes élevées et éloignez les fous de votre entreprise.

Alors, comment trouver les bonnes personnes ? Assurez-vous de faire plusieurs entretiens pour le rôle, dont un avec leur conjoint. Peut-être même leur faire passer un test de personnalité pour s’assurer que leur style correspond au travail et à votre entreprise. Et l’un des meilleurs moyens de recruter de nouveaux membres d’équipe formidables est de passer par votre équipe actuelle. Faites-leur savoir que vous recherchez de nouvelles recrues et de n’envoyer que leurs amis les plus performants vers vous. Vous pouvez même offrir une prime en espèces pour chaque recommandation menant à une embauche réussie.

5. Diffusez votre vision.

Si vous travaillez pour quelque chose de plus grand que vous, vous travaillez beaucoup plus dur et plus intelligemment. Et il en va de même pour votre équipe. Ils travaillent plus dur parce qu’il y a un sentiment d’appel et de but.

Alors, dites à votre équipe pourquoi ils travaillent et pourquoi, puis répétez-le. Vous pouvez commencer par un e-mail à envoyer à tout le monde. Mais soyez bref et doux (personne ne veut lire un roman au travail). Ensuite, partagez votre vision et votre cœur aussi souvent que possible avec votre équipe.

Et si votre entreprise n’a pas déjà de valeurs fondamentales que tout le monde peut suivre pour aider à réaliser cette vision, prenez le temps de vous concentrer sur celles-ci et assurez-vous que votre équipe en est consciente.

6. Traitez les gens comme vous voudriez être traité.

Être un bon leader signifie que vous savez comment traiter les autres. Si vous voulez une équipe loyale, créative et prête à vous suivre jusqu’aux extrémités de la terre, utilisez la règle d’or : « Faites aux autres ce que vous voudriez qu’ils vous fassent » (Matthieu 7:12 NIV).

C’est simple : mettez-vous simplement à leur place. Lorsque vous vous attendez à être loué, félicitez-le. S’il y a un problème pour lequel vous souhaitez obtenir de l’aide, donnez-lui un coup de main. Si vous vous attendez à une augmentation de salaire, donnez-la. Peu importe la situation, arrêtez-vous et réfléchissez, Comment aimerais-je que quelqu’un me traite ?

7. Commencez par la personne dans le miroir.

Dave admet que lorsqu’il a lancé Ramsey Solutions, il n’aurait remporté aucun prix pour ses compétences en leadership. Il devait réaliser que la seule personne qui le retenait le regardait dans le miroir – lui-même. Votre organisation ne peut pas se développer au-delà de vos propres qualités de leadership. Heureusement, il y a un correctif. Dave dit: « Vous pouvez décider qui vous voulez être et vous occuper de devenir cette personne. »

Si vous dirigez votre propre entreprise, il est facile de se sentir obligé de le faire tout seul. Mais la bonne nouvelle est que vous n’êtes pas obligé de le faire. EntreLeadership Elite peut vous aider à suivre une formation autoguidée, à rejoindre un groupe avec des leaders partageant les mêmes idées ou à obtenir un coaching individuel pour approfondir des sujets importants sur le leadership.

8. Sur-communiquer.

Qu’est-ce qu’un tueur de moral garanti et un booster de mécontentement ? Défaut de communiquer. Faites toujours savoir à votre équipe ce qui se passe, à la fois bon et mauvais. Créer intentionnellement une culture de communication ouverte vous aidera à voir rapidement les récompenses. Comme nous le disons autour de Ramsey, « Ne pas être clair, c’est être méchant. » Alors penchez-vous sur le conflit, creusez dans les détails, parlez si vous remarquez quelque chose qui devrait être abordé et faites face aux faits brutaux dont vous avez besoin pour avoir une communication saine.

9. Montrez l’exemple.

Voulez-vous que les gens changent leurs actions ? Ensuite, vous devez les guider et les inspirer tout au long du chemin tu porter toi-même. Donnez l’exemple par ce que vous dites, faites et comment vous réagissez envers les autres. Votre équipe suivra votre exemple.

Si vous avez besoin d’inspiration dans ce domaine, vous pouvez également apprendre de l’exemple d’autres leaders qui ont façonné votre vie. Quels sont les leaders que vous admirez ? C’était peut-être votre professeur d’anglais au lycée ou votre patron lors de votre premier emploi post-universitaire, ou un leader plus célèbre comme Winston Churchill (un de mes préférés). Quelles choses ont-ils faites dont vous pouvez tirer des leçons et que vous pouvez utiliser dans votre propre leadership ?

10. Apprenez à dire non.

Une grande partie du leadership consiste à être prêt à dire non à des choses qui ne serviront pas l’équipe ou l’entreprise dans son ensemble. Et dire non signifie que vous ne pourrez pas rendre tout le monde heureux tout le temps, mais ce n’est pas grave, car plaire aux gens ne vous mènera nulle part !

11. Soyez confiant mais humble.

Ces deux choses ne sont-elles pas opposées ? Non. Il est possible d’être confiant et être armé d’humilité en même temps. Soyez sûr de vous et de vos capacités sans faire comme si le monde tournait autour de vous. Vous n’avez pas à vous promener en ayant l’air de recevoir un prix inattendu. Vous pouvez apprendre à pratiquer une véritable humilité lorsque des louanges vous sont données.

12. Avoir un fort caractère et de l’intégrité.

Les leaders ont un fort caractère et sont intègres Ail fois—pas seulement quand quelqu’un regarde. L’intégrité est profonde. Il devrait être au cœur de qui vous êtes et être le moteur des décisions que vous prenez. Être discipliné à propos de vos choix de vie et de vos habitudes (tant au travail qu’à l’extérieur) est la clé d’un bon leadership !

13. Acte professionnel.

Celui-ci pourrait aller de soi en ce qui concerne les qualités de leadership, mais n’oubliez pas d’agir de manière professionnelle dans votre communication et votre interaction avec les autres. Il est assez difficile d’attendre le respect de votre équipe quand vous ne vous comportez même pas bien (alias Michael Scott de Le bureau).

14. Soyez digne de confiance et apprenez à faire confiance aux autres.

Les dirigeants doivent avoir l’entière confiance de leur équipe, mais pour l’obtenir, vous devez également vous comporter de manière digne de confiance. Vous voulez que votre équipe sache que vous les soutenez et que vous les soutiendrez quoi qu’il arrive. Alors tenez vos promesses et pensez ce que vous dites. Soyez un leader digne de confiance sur lequel ils peuvent compter. Et si vous sentez que vous ne pouvez pas faire confiance à quelqu’un, ne l’engagez pas dans votre équipe pour commencer. N’engagez que des membres de l’équipe dont vous savez qu’ils feront le travail avec honnêteté et intégrité.

Une autre façon d’établir la confiance est d’être authentique. N’ayez pas peur d’être une personne authentique, quelqu’un qui est transparent sur ses forces et ses faiblesses. Avoir des réunions individuelles régulières avec les membres de votre équipe et parler ouvertement et honnêtement avec eux est un excellent moyen de créer une relation solide et de confiance.

15. Habiliter les autres.

Les grands leaders élèvent les autres. Ils les équipent pour assumer la tâche à accomplir et sont convaincus qu’ils peuvent être à la hauteur de l’occasion. Malgré ce que les gens pourraient penser, être un bon leader n’inclut pas la microgestion. Pardon. N’oubliez pas qu’il ne s’agit pas de contrôler chaque détail, il s’agit de donner à votre équipe les outils et la motivation dont elle a besoin pour faire un excellent travail sans avoir besoin être microgéré.

16. Soyez fidèle.

Dans un monde où les gens changent d’emploi plus rapidement que les joueurs de la NBA ne changent d’équipe, la loyauté est devenue un art perdu. Et de nombreux dirigeants s’attendent à une loyauté totale de la part de ceux avec qui ils travaillent, mais c’est une voie à double sens. Si vous voulez apprendre à être un bon leader, mettez la loyauté en tête de votre liste. Vous devez être fidèle aux membres de votre équipe et à votre mission dans son ensemble. Cela signifie ne pas bavarder, ne pas rabaisser les autres et toujours avoir leur dos.

17. Agissez avec courage.

C’est vrai : être un leader s’accompagne souvent du fardeau de prendre des décisions difficiles et fondées sur des faits. Prendre des décisions qui ne sont pas basées sur la peur signifie que vous devez puiser dans un niveau de bravoure que d’autres personnes n’ont pas pendant leur travail de 9 à 5. Il faut être audacieux et avoir le courage de prendre des risques quand ils sont nécessaires.

18. Générez des résultats.

Les dirigeants sont plus que capables de faire le travail. Vous pouvez compter sur un excellent leader pour suivre et exécuter le plan. Ils font preuve de solides qualités de leadership en travaillant toujours dur et en ne jetant pas l’éponge lorsque les choses se compliquent. Il n’y a pas d’excuses, personne à qui renvoyer la responsabilité et personne à jeter sous le bus lorsque quelque chose ne se fait pas. Les dirigeants en sont propriétaires.

19. Acceptez le changement.

Tout bon leader sait que des changements se produiront au sein d’une organisation. Le flux et le reflux d’une entreprise au fil du temps fait partie du processus naturel. Un grand leader sait comment s’adapter aux changements, quand accepter les changements et la bonne façon de réagir aux changements.

20. Soyez un leader serviteur.

Le cœur du leadership est de servir, d’aider les autres à bien faire leur travail. Être un leader serviteur ne signifie pas que vous attendez les autres pieds et poings. Cela signifie que vous mettez de côté vos propres besoins et votre agenda et permettez aux gens de devenir excellents dans ce qu’ils font. Il pose les grandes questions comme : Comment voudrais-je que quelqu’un me soutienne ? Comment puis-je aider cette personne à grandir et à s’épanouir ??

Le leadership de service consiste à aller au-delà des attentes pour simplement traiter les gens comme ils comptent et ils ont ce qu’il faut. Parce qu’ils donner Qui ne voudrait pas suivre un leader comme ça ?