Comment motiver vos employés
Finance

Comment motiver vos employés

Imaginez avoir une équipe d’employés rock star qui se soucient autant que vous de leur travail. Cela ressemble à un fantasme ? Vous ne seriez pas le seul propriétaire d’entreprise à le penser. Selon une enquête Gallup de 2018, seulement 34 % de la main-d’œuvre aux États-Unis est motivée et enthousiaste à propos de son travail.1 Et croyez-le ou non, c’est à égalité pour le pourcentage le plus élevé jamais enregistré par Gallup !

Alors, comment motivez-vous vos employés ? Avant de partager quelques pratiques et principes d’EntreLeadership qui dynamiseront votre équipe, soyons réalistes une seconde : vous ne pouvez pas motiver les membres de l’équipe qui ne sont pas disposés à changer. Peu importe le nombre de tables de ping-pong, de déjeuners gratuits, de jours de vacances ou de tout autre avantage ou avantage que vous offrez. Ils ne s’en sortiront jamais et n’amélioreront jamais leurs attitudes. Vous traitez un symptôme. Les personnes qui ne sont pas intéressées par la mission de votre entreprise ne seront pas persuadées par un avantage de s’en soucier davantage.

En relation: Le coût élevé d’une mauvaise embauche et comment l’éviter

Arrêtez de faire des affaires comme d’habitude! Dirigez votre équipe, développez votre entreprise et créez une culture de classe mondiale avec EntreLeadership Elite. Commencez votre essai gratuit maintenant.

Maintenant, peut-être que vous venez d’embaucher les mauvaises personnes en premier lieu. Mais il existe également des raisons légitimes pour lesquelles vos employés pourraient être sous-performants, et ces problèmes peuvent être résolus. Voici huit façons de motiver vos employés, de créer une meilleure culture d’entreprise et de constituer une équipe qui s’investit dans le travail qu’ils font.

1. Diffusez votre vision

Avez-vous déjà remarqué que lorsque quelqu’un raconte une belle histoire, vous ne pouvez pas vous empêcher de vous y placer ? Présenter une vision pour votre entreprise n’est rien de plus que partager une histoire – l’histoire de l’avenir de votre entreprise, pourquoi vous travaillez et où vous voulez emmener votre entreprise. L’année dernière, notre vision pour Ramsey Solutions était de servir et de donner de l’espoir à 3 millions de personnes. Vous pouvez parier que notre équipe s’est enflammée !

Gardez à l’esprit que votre vision n’a pas besoin d’être à une telle échelle. En tant que propriétaire d’entreprise, vous servez les autres et améliorez leur vie, quoi que vous fassiez. Conduisez ce point à la maison et partagez-le constamment avec les membres de votre équipe. Répétez-le jusqu’à ce qu’ils l’aient mémorisé. Votre équipe verra naturellement le rôle qu’elle peut jouer, et cela l’aidera à sentir qu’elle fait partie de quelque chose de plus grand qu’elle-même.

2. Élaborez un énoncé de mission

Un énoncé de mission apporte des éclaircissements et une définition à votre vision. Il indique aux autres, y compris votre équipe, ce que vous faites. C’est un puissant facteur de motivation car il mobilise une équipe autour d’un objectif commun. Un énoncé de mission sert également de marqueur hors limites – il montrera à votre équipe ce qu’est votre entreprise ne pas sur.

C’est pourquoi il faut que ce soit juste. Si vous n’avez pas d’énoncé de mission (ou si vous devez refaire celui que vous n’avez jamais vraiment utilisé depuis le jour où il a été écrit), il est temps de vous mettre au travail. Consultez notre mappeur d’énoncé de mission pour commencer.

Une fois que vous avez votre énoncé de mission, profitez de chaque occasion pour le rappeler à votre équipe. C’est ce que vous défendez. Chez Ramsey Solutions, chaque membre de l’équipe a notre énoncé de mission mémorisé :

Nous fournissons une éducation et une autonomisation fondées sur la Bible et fondées sur le bon sens qui donnent de l’ESPOIR à chacun dans tous les domaines de la vie.

3. Partagez des objectifs clairs

Les objectifs sont des visions et des rêves avec des vêtements de travail. Ils convertissent votre vision en énergie et vous aident à avancer dans tous les domaines de la vie. Si vous ne l’avez pas encore fait, votre première étape consiste à créer des objectifs pour vous et votre entreprise. Pour que les objectifs fonctionnent, ils doivent être :

Spécifique

Allez à l’essentiel avec vos objectifs. Le simple fait de dire que vous voulez développer votre entreprise ne suffira pas. Au lieu de cela, essayez d’écrire : « Je veux augmenter les bénéfices de 2 % au cours du prochain trimestre ». Avoir une cible exacte facilite la création d’un plan d’attaque.

mesurable

Rendez vos objectifs mesurables afin de pouvoir suivre les progrès, ajuster votre stratégie si nécessaire et célébrer lorsque vous atteignez un jalon !

Sensibles au temps

Sans limite de temps, les objectifs peuvent se transformer en tâches sur la liste de tâches auxquelles vous arriverez « éventuellement ». Fixer une limite de temps vous donne une ligne d’arrivée claire. Cela garantira que vous et votre équipe consacrerez du temps et des ressources pour progresser.

Le tiens

Avez-vous déjà travaillé sur un projet qui vous semblait totalement inutile ? Vous n’avez probablement pas fait de votre mieux. Si vous voulez atteindre un objectif, il faut que ce soit quelque chose tu veulent réellement accomplir.

En cours d’écriture

Quelque chose de spécial se produit lorsque vous écrivez des objectifs spécifiques. Voir vos objectifs en noir et blanc vous aidera à vous responsabiliser et à suivre vos progrès en cours de route.

Une fois que vous avez vos objectifs, votre prochaine étape consiste à les partager avec votre équipe pour les intégrer. Parce que sans l’adhésion de votre équipe, les objectifs ne sont pas du tout des objectifs, ce sont des quotas. Et personne n’aime les quotas.

Alors, que se passe-t-il si votre équipe n’atteint pas de but ? Les grands entraîneurs savent que l’échec est la meilleure opportunité de grandir. Déterminez ensemble pourquoi vous n’avez pas tout à fait atteint cet objectif et comment vous pouvez vous améliorer à l’avenir. Cela crée beaucoup de confiance et d’unité avec votre équipe.

4. Créer une culture de reconnaissance

Avez-vous déjà fait tout votre possible pour faire quelque chose de gentil pour quelqu’un pour que l’effort passe complètement inaperçu ? Ou avez-vous déjà travaillé extrêmement dur sur un projet et n’avez même pas reçu de remerciement ? C’est un peu nul.

Eh bien, vos employés ressentent la même chose. Qu’on le veuille ou non, nous voulons tous l’approbation et l’appréciation ! Et rien ne tuera plus rapidement le moral de votre équipe que de ne pas être reconnu pour un travail bien fait. En fait, selon une étude sur le lieu de travail réalisée par Gallup, les employés qui ne se sentent pas suffisamment reconnus sont deux fois plus susceptibles de dire qu’ils démissionneront l’année prochaine.2

Si vous voulez motiver votre équipe à faire de son mieux, reconnaissez-les ouvertement et souvent. Notre PDG, Dave Ramsey, est connu pour parcourir notre immeuble à la recherche de personnes qui font du bon travail, puis il leur fait savoir à quel point ils font un excellent travail. Un remerciement ou un compliment peut vous démarquer de la majorité des employeurs qui ne prennent même pas la peine de connaître le nom des membres de leur équipe.
Une façon d’en faire une partie intégrante de votre culture est de créer des rituels de reconnaissance – quelque chose que votre équipe fait pour célébrer les victoires ensemble – et de les rendre routiniers. Il existe de nombreuses façons simples et peu coûteuses de montrer votre appréciation pour le travail acharné de votre équipe. Consultez ce guide, 43 façons simples de reconnaître votre équipe, pour quelques idées.

5. Prioriser l’équilibre travail-vie personnelle

Un moyen infaillible de faire en sorte que les gens détestent travailler pour votre entreprise (et probablement pour vous) est de ne pas respecter leurs limites entre le travail et la vie personnelle. Flash info : Vos employés ont des vies en dehors de votre entreprise. Ils ont des familles, des amis, des passe-temps et même des bousculades qu’ils veulent rentrer chez eux tous les soirs. N’exigez pas ou n’attendez pas de votre équipe qu’elle travaille fou heures chaque semaine. À long terme, cela conduira à l’épuisement professionnel et à beaucoup de ressentiment.

Bien sûr, parfois, votre équipe devra être sur le pont jusqu’à ce que le travail soit terminé et que le délai soit respecté. Mais si c’est le moment critique Ail le temps, c’est un problème. Vivre dans un état d’urgence constant où le travail l’emporte toujours sur d’autres domaines de la vie n’est pas sain pour vous ou vos employés. Donc, vous devez donner l’exemple : lorsque vous êtes au travail, soyez au travail ; quand tu es chez toi, sois chez toi. Et encouragez vos employés à faire de même.

6. Pratiquer le leadership de service

Les gens veulent travailler pour des leaders qui sont dans leur coin, des leaders qui soutiennent le travail de leur équipe, sans l’exiger d’eux. C’est ce que signifie être un leader serviteur. Vous n’êtes pas faible. Vous recherchez les meilleurs intérêts de votre équipe et de votre organisation.

Cela signifie que vous devez être humble et prêt à sortir du bureau du coin et à aider votre équipe. Voici trois choses que vous pouvez faire pour montrer à vos employés que vous êtes tous dans le même bateau :

    • Gardez une politique de porte ouverte : soyez accessible. Rendez-vous disponible et intéressez-vous réellement à la vie des membres de votre équipe.
    • Promenez-vous dans le bureau : Prenez 15 minutes chaque jour pour vous promener dans le bureau et discuter avec les membres de votre équipe. Découvrez ce sur quoi ils travaillent et demandez comment vous pouvez les aider.
    • Montrez l’exemple : l’EntreLeader sait que la gestion d’une entreprise est très pratique et mécanique. Ne soyez pas au-dessus de vous salir les mains. Montrez à votre équipe que vous êtes prêt à intervenir et à faire avancer les choses pour le bien de l’équipe.

7. Donnez à votre équipe la propriété

Êtes-vous un maniaque du contrôle? Écoutez, vous avez probablement les meilleures intentions, mais personne n’aime travailler pour un micromanager. Les gens veulent être traités avec dignité. Assurez-vous de déléguer et de donner à vos employés les moyens de faire leur travail. C’est super important, car cela permet à votre entreprise de se développer au-delà de ce que vous seul pouvez faire. Après tout, vous n’êtes qu’une personne. Rappelez-vous, cependant, que la délégation bien faite n’est pas facile. Il y a beaucoup de malentendus autour de la délégation, et il est facile de se tromper. Pour savoir comment déléguer de la bonne façon, consultez le Guide de délégation de l’EntreLeader.

8. Suivez la règle d’or

En termes simples, traitez les autres comme vous voudriez être traité. Ne soyez pas tellement concentré sur les résultats que vous oubliez que les personnes qui travaillent côte à côte avec vous sont exactement cela : des personnes. Là où vous vous attendriez à une augmentation pour une grande idée, donnez une augmentation. Là où vous vous attendriez à des éloges pour une vente plus importante, faites-en l’éloge. Là où vous vous attendriez à des conseils sur un projet difficile, donnez des conseils.

Défendez-vous contre ces 5 démotivateurs à tout prix

Nous avons donc énuméré quelques mesures que vous pouvez prendre pour stimuler la motivation. Mais on se tromperait si on terminait cette discussion sans pointer du doigt les pratiques courantes qui détruisent le moral. Ces cinq ennemis de l’unité sont aux équipes ce que la kryptonite est à Superman. Ils abattront même les plus puissantes des entreprises.

1. Mauvaise communication

Le manque de communication conduira à la méfiance, ce qui détruira l’unité. Alors partagez un maximum avec votre équipe, que ce soit une bonne ou une mauvaise nouvelle. Chez Ramsey Solutions, nous avons un dicton : « Ne pas être clair, c’est être méchant. Ne pas partager conduit les gens à supposer le pire. Mais en communiquant clairement, vous pouvez tous être sur la même longueur d’onde et avancer ensemble.

2. Absence d’objectif partagé

Comme nous l’avons dit plus haut : sans une image claire de ce qu’est votre entreprise et de la façon dont vous vous y prenez, les membres de votre équipe deviendront confus, désintéressés et frustrés. Vous devez aligner votre équipe sur la vision et la mission de votre entreprise. Parlez de ces deux choses si souvent que votre équipe sait ce que vous allez dire avant que vous ne le disiez.

3. Potins

Le bavardage négatif a le pouvoir de détruire tout ce que vous avez construit, tuant l’unité, la loyauté et votre culture. Et c’est contagieux, comme un virus de l’estomac sous stéroïdes. Vous devez l’éliminer maintenant, sinon cela infectera toute la culture de votre entreprise. Exigez de vos employés qu’ils rapportent les points négatifs et les points faibles aux dirigeants qui peuvent réellement faire quelque chose à ce sujet, plutôt qu’à leurs pairs à la fontaine à eau.

4. Désaccords non résolus

Vous ne pouvez pas travailler avec des gens et ne jamais connaître de conflit. Ce n’est tout simplement pas possible. En tant que leader, c’est votre travail d’agir rapidement et de manière décisive lorsque vous prenez conscience de désaccords. Travaillez pour trouver une solution. Asseyez-vous tout le monde dans la même pièce et réfléchissez. Sinon, la tension empirera et votre équipe se séparera.

5. Incompétence sanctionnée

Qu’il s’agisse d’interactions sociales ou de performances, vous ne pouvez pas laisser l’incompétence passer inaperçue, cela entraînera le reste de l’équipe vers le bas. Les dirigeants traitent tôt et souvent les sous-performances et les comportements inacceptables.

Alors, maintenant que vous savez quoi chercher, soyez sur vos gardes ! Et si ces cinq démotivateurs ont déjà pris en otage la culture de votre entreprise, ne désespérez pas. Vous pouvez changer les choses et nous pouvons vous aider. Inscrivez-vous à notre formation en ligne gratuite, Échapper au mode de surviepour apprendre à reprendre le contrôle de votre entreprise et reconstruire votre culture d’équipe.

Vous savez maintenant comment motiver vos employés, et tout se résume à ceci : accordez-vous une grande importance aux personnes qui travaillent pour vous, et elles accorderont une grande importance au travail qu’elles accomplissent. Mettez ces principes en pratique et évitez les cinq démotivateurs comme la peste. Et rappelez-vous, les gens ne se laissent guider que lorsqu’ils se sentent valorisés et traités avec dignité.

Références:

  1. https://news.gallup.com/poll/241649/employee-engagement-rise.aspx
  2. https://www.gallup.com/workplace/236441/employee-recognition-low-cost-high-impact.aspx

Vous pourriez également aimer...

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *