Quel est le coût d’une mauvaise embauche ? C’est bien plus que vous ne le pensez. Il y a les dollars et les cents réels – environ 30% du potentiel de gain de la première année de l’employé, selon le département américain du Travail. Ajoutez à cela la perte de productivité, de moral, d’éventuelles relations clients et de votre culture, et le prix est énorme. En fait, il a été estimé par Resoomay, un service qui aide les candidats techniques à trouver des emplois, que le retour sur investissement d’un membre de l’équipe qui ne travaille pas est de -298 %.
Alors comment éviter une mauvaise embauche ? Trouver la personne idéale pour chaque poste dans votre entreprise est une compétence qui s’apprend. Donc, pour vous aider à démarrer, nous énumérons certaines des plus grosses erreurs et comment les éviter.
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Embaucher trop vite
En tant qu’entrepreneur, c’est votre disposition naturelle à agir rapidement et à faire avancer les choses. Mais quand il s’agit d’embaucher, c’est la pire chose que vous puissiez faire. Si vous vous précipitez pour combler un poste, il y a de fortes chances que vous le fassiez à nouveau bientôt.
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La solution: Peu importe à quel point vous avez besoin de quelqu’un, prenez votre temps et attendez la personne idéale pour le poste. « Assez bon » n’est tout simplement pas assez bon. Dans l’entreprise de Dave, le processus d’embauche peut prendre plusieurs mois et plusieurs entretiens. Nous interrogeons même le conjoint du candidat. Un mari ou une femme peut vous dire assez rapidement si le poste convient à cette personne et si cela fonctionnera vraiment pour la famille.
Étape d’action : La prochaine fois que vous interrogerez quelqu’un, commencez le processus par une première réunion rapide de 30 minutes pour vous connaître. Votre objectif ici est principalement d’écouter et de poser quelques questions. C’est un excellent moyen d’éliminer les fous et de repérer les gagnants qui passeront à la prochaine entrevue.
Télécharger: Le guide d’embauche d’EntreLeader
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Aucune description de poste
Avez-vous déjà embauché quelqu’un avant d’avoir compris ses tâches, puis, trois mois plus tard, vous ne pouvez pas comprendre pourquoi il échoue ? Si oui, vous n’êtes pas seul. Ne pas montrer à quelqu’un comment gagner au travail chaque jour est l’une des erreurs les plus courantes que commettent les propriétaires de petites entreprises.
La solution: Créez une description de poste détaillée et écrite avant d’embaucher quelqu’un pour un poste. Dans l’entreprise de Dave, cela s’appelle un domaine de résultats clés (KRA). Un KRA définit clairement en détail ce que le membre de l’équipe doit faire pour réussir dans son travail. En écrivant les exigences, vous clarifiez la position pour vous-même et pour le membre potentiel de l’équipe.
Étape d’action : Rédigez un KRA pour vous-même ou l’un de vos dirigeants. Obtenez des commentaires et affinez-les. Finalement, vous en voudrez un pour chaque poste de votre entreprise, même ceux que vous envisagez d’ajouter dans un avenir proche.
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Embauchez des employés plutôt que des membres d’équipe
Lorsque vous interviewez un candidat pour un poste, vous vous concentrez uniquement sur le talent et l’expérience. S’ils peuvent faire le travail, le reste suivra naturellement. . . ou alors il semble. Vous vous rendez vite compte que vous avez embauché un imbécile superstar, pas un membre de l’équipe.
La solution: Choisissez la passion plutôt que le talent à chaque fois. Est-ce que leurs yeux s’illuminent lorsqu’ils parlent du travail ? Sont-ils en feu pour ce que vous faites ? Sont-ils pleins d’enthousiasme ? Sinon, continuez à chercher. Vous n’embauchez pas une unité de production juste à la recherche d’un EMPLOI. Vous avez besoin d’un membre de l’équipe qui est en croisade pour votre entreprise, et cela vaut toujours la peine d’attendre.
Étape d’action : Votre meilleur pari pour trouver des membres d’équipe super passionnés est de passer par ceux que vous avez déjà. Ce mois-ci, engagez-vous à demander des références à votre personnel. Rappelez-leur de faire attention à n’envoyer que la crème de la crème, pas le fond du baril. Vous avez un lieu de travail génial et vous ne voulez pas le gâcher avec de la folie ou des drames.
Pour développer votre entreprise, vous devez avoir les bonnes personnes à bord. Et cela commence à la location. En évitant les erreurs ci-dessus, vous serez sur la bonne voie pour constituer une équipe de champions qui vous aidera à gagner.
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