Alors que la popularité du télétravail ne cesse de croître, vous vous demandez peut-être s’il est temps pour votre entreprise de laisser les employés travailler à domicile, occasionnellement ou à temps plein.
La réponse courte est peut-être. Bien que le fait que tout le monde se présente au même lieu de travail reste le modèle dominant en Amérique, une étude Gallup de 2015 a révélé que le nombre de travailleurs qui ont fait du télétravail a quadruplé au cours des 20 dernières années.
Plus travaillent à partir d’ordinateurs portables et de cafés
Depuis que Gallup a commencé à suivre le problème, le pourcentage d’employés qui déclarent avoir utilisé un ordinateur pour travailler à domicile ou sur un autre site non professionnel est passé de 9 % en 1995 à 37 % aujourd’hui.
Et contrairement aux premières années du télétravail, l’augmentation récente ne se limite pas à la pratique de communiquer avec le bureau à domicile en dehors des heures de travail. Quarante-cinq pour cent des télétravailleurs en 2015 ont déclaré travailler de cette façon uniquement pendant les heures normales de bureau, juste derrière les 46 % qui ont déclaré le faire habituellement après les heures « en complément de la journée de travail normale ».
Les télétravailleurs sont-ils plus heureux ?
Avec plus d’un tiers de la main-d’œuvre faisant au moins occasionnellement du télétravail et beaucoup le faisant en remplacement de l’approche du bureau uniquement, il vaut la peine d’examiner comment leurs attitudes à l’égard du travail se comparent à celles qui ne le font pas. La plupart des télétravailleurs disent qu’ils sont plus heureux et plus productifs lorsqu’ils travaillent à domicile ou dans un café. Mais de nombreux employeurs sont sceptiques, citant des préoccupations concernant la communication et la productivité.
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Et ils pourraient avoir raison d’être. Une étude de 2016 de la société d’engagement des employés TINYpulse a révélé deux différences essentielles entre les travailleurs à distance et le bassin de tous les employés :
- Les télétravailleurs sont légèrement plus heureux au travail.
- Mais les travailleurs à distance évaluent également leurs relations avec leurs collègues plus bas que le pool général.
De nombreux employeurs se concentreront davantage sur les relations plus solides que l’on trouve dans un environnement de travail traditionnel en raison de son rôle évident dans une communication fluide. Mais dans un monde des affaires de plus en plus mobile, certaines entreprises constatent clairement qu’au moins certains de leurs employés sont plus heureux de travailler à domicile.
Des horaires plus flexibles peuvent avoir un impact sur la culture d’entreprise
Alors, comment votre entreprise doit-elle aborder le télétravail ?
Sachez d’abord que les travailleurs individuels et les entreprises qui les emploient ont de grandes variations dans lesquelles les environnements de travail favorisent le succès. Trouver la bonne combinaison d’heures de télétravail et d’heures physiques pour votre entreprise dépendra beaucoup de votre culture et de la personnalité de vos employés.
Bien que certaines entreprises réussissent bien, voire mieux, lorsque leurs employés ont la possibilité de faire du télétravail, beaucoup ont besoin d’un seul endroit où tout le monde se présente du lundi au vendredi pour faire ce qu’il fait le mieux.
Construire une grande culture est essentiel au succès de toute entreprise, et le faire exclusivement par e-mail, par téléphone ou même via Skype est un défi. Cela peut être fait, mais cela nécessitera probablement plus d’efforts que ce dont vous auriez besoin dans un environnement de travail traditionnel.
Si vous choisissez d’ajouter du télétravail à votre modèle d’entreprise, assurez-vous de réunir tout le monde physiquement une ou deux fois par an pour une retraite d’entreprise ou une assemblée publique. Il serait utile d’inclure ces éléments lors de votre rencontre :
- Séances de planification et de stratégie pour partager ce qui attend l’entreprise et les employés
- Activités de team building pour permettre aux membres de l’équipe d’apprendre à se connaître
- Amusement et jeux pour permettre aux collègues de créer des liens
Et au-delà des rendez-vous périodiques, programmez tout le reste de l’année des rendez-vous d’équipe sur Skype ou FaceTime. Cela maintiendra l’esprit d’équipe et renforcera le sentiment de chacun d’être sur une mission commune.
Vous devez être intentionnel dans la construction de votre culture d’entreprise. Lorsque tout le monde n’est pas ensemble régulièrement, cela peut rendre la tâche difficile. Mais avec des efforts, les entreprises qui souhaitent proposer le télétravail comme option pour les travailleurs peuvent encore réussir.
