Résumé de l’étude
• 59 % des travailleurs américains affirment que la pandémie de COVID-19 a changé ce qu’ils apprécient dans un emploi ou une carrière.
• 55 % des travailleurs ont déclaré qu’ils envisageaient de changer d’emploi.
• 52 % des travailleurs seraient prêts à accepter une réduction de salaire pour une carrière plus conforme à leurs valeurs.
• 47 % des travailleurs américains ont l’impression de ne pas savoir clairement ce qu’ils veulent faire comme carrière.
• 52 % des travailleurs dont le travail peut être effectué à distance préféreraient un travail entièrement à distance.
• 57 % des travailleurs considèrent leur emploi comme un simple chèque de paie.
La grande démission
Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, 4,3 millions d’Américains ont dit à leurs employeurs : « J’ai démissionné » en août 2021.1 Plus de 4 millions de personnes ont quitté leur emploi en un mois seulement ! Les travailleurs de tout le pays ont quitté leur emploi pour de nombreuses raisons différentes dans ce qu’on appelle la grande démission.
Les gens quittant leur emploi ne sont pas une nouveauté. Et les gens qui changent d’emploi à cette période de l’année ne sont pas totalement inconnus non plus. Beaucoup de gens changent d’emploi vers le mois de novembre afin de pouvoir repartir à neuf au début de la nouvelle année. Mais rien de tel que The Great Resignation ne s’est jamais produit auparavant.
Pour obtenir des éclaircissements, Ramsey Solutions a mené une étude de recherche sur l’état du travail en août 2021. Bien qu’il n’y ait pas une raison claire pour laquelle tant de personnes quittent leur emploi, nous avons découvert de nombreux problèmes qui pourraient être considérés comme des facteurs contributifs. Par exemple, 61 % des milléniaux et 49 % de la génération X disent qu’ils redoutent les lundis et l’idée d’aller travailler.
La pandémie de 2020 a créé le taux de chômage le plus élevé depuis la Grande Dépression. Aujourd’hui, de plus en plus de personnes retournent au travail alors que les entreprises cherchent à pourvoir des postes à temps plein et à temps partiel. Pourtant, parmi ceux qui sont récemment au chômage, 51 % sont découragés dans leur recherche d’emploi, 54 % ne trouvent pas d’emploi correspondant à leurs compétences et 57 % craignent de devoir faire marche arrière dans leur carrière.
Lorsque nous creusons un peu plus, trois sujets principaux fournissent des indices sur la raison pour laquelle la grande démission s’est produite :
- Argent
Tout le monde a subi une sorte de coup dur financier au cours des 18 derniers mois. Parmi ceux qui ne travaillent pas actuellement, 33% ont été licenciés, 14% ont démissionné sans autre emploi à commencer, 9% ont été licenciés et 6% ont été mis en congé. Parmi les travailleurs américains interrogés, la chose la plus importante lorsqu’ils envisagent un nouvel emploi est le salaire/la rémunération (48 %). Au cours des 12 derniers mois, 41 % des travailleurs ont reçu une augmentation, mais 1 travailleur sur 4 ne se sent pas suffisamment rémunéré pour le travail qu’il accomplit. L’argent était le facteur déterminant du changement d’emploi pour 17 % des travailleurs. - Sens
Après 2020, les gens ont vu à quel point la vie peut être temporaire et éphémère, et ils sont poussés à trouver un travail qui a du sens. Les travailleurs de la génération Y (70 %) ont déclaré qu’il était important de s’aligner sur leur employeur sur les questions sociales et politiques. Et 62% des milléniaux ont déclaré qu’il était important que leur employeur soit impliqué dans les questions sociales et politiques. - Marché
Où et comment les gens travaillent – leur environnement – sont également vus dans la recherche. Pour ceux qui n’ont pas perdu leur emploi en 2020, la plupart ont été renvoyés chez eux pour travailler à distance. À la suite de la pandémie, 62 % des travailleurs ont effectué leur travail à distance pendant un certain temps. Aujourd’hui, 56 % des travailleurs qui sont rentrés chez eux pour travailler à cause de la COVID-19 sont encore totalement à distance dans leur travail, tandis que 27 % supplémentaires effectuent une partie de leur travail à distance. Parmi ceux qui peuvent travailler à distance, 52 % préfèrent le travail entièrement à distance et 21 % ont déclaré que leur entreprise n’avait pas l’intention de retourner au bureau.
La grande redéfinition des priorités
Appelez ça comme vous voulez – La Grande Démission, La Grande Repriorisation ou même La Grande Révélation – 59 % des travailleurs (64 % de la génération Y, 54 % de la génération X) disent que le COVID-19 a changé ce qu’ils apprécient dans leur carrière. C’est difficile à ignorer.
En raison de ce qu’ils ont vécu pendant la pandémie, ces travailleurs prennent des décisions en fonction de leurs nouveaux systèmes de valeurs et de leurs nouvelles priorités. C’est pourquoi l’expression The Great Reprioritization est une description plus précise de ce qui s’est passé.
L’impact de la COVID-19, notamment lié au travail, peut se résumer en un mot : changement. La pandémie a pris l’une des choses que les travailleurs détestaient – le changement – et l’a rendue moins effrayante. Parce que les employeurs et les employés ont dû composer avec du son une grande partie de cela, nos muscles du changement se sont renforcés. Nous sommes tous mieux équipés pour faire face au changement maintenant en raison de toute la folie que nous avons traversée pendant la pandémie. Les employés ont désormais la possibilité de travailler entièrement à domicile (33 %), de travailler entièrement au bureau (46 %) ou de travailler selon un modèle hybride (21 %) qui combine les deux.
Un manque de clarté
Alors que 59% des travailleurs américains déclarent que leurs valeurs liées au travail ont changé, les deux tiers (64%) de ceux qui envisagent de changer d’emploi n’ont pas l’impression d’avoir une idée claire de ce qu’ils veulent faire dans leur carrière. C’est un énorme problème. De plus, 1 travailleur sur 5 est extrêmement inquiet à l’idée de perdre son emploi.
Parmi les chômeurs récents, 51% sont découragés dans leur recherche d’emploi, et 59% disent attendre de trouver un emploi qui leur donne du sens. Le manque de clarté s’observe également dans les chiffres concernant les personnes intéressées par une aide : 43 % sont intéressés par une aide pour trouver un sens à leur travail, 43 % recherchent une aide pour obtenir une promotion, 44 % souhaitent une aide pour trouver l’emploi de leurs rêves, et 54 % veulent savoir comment gagner plus d’argent. Parmi les chômeurs récents, 1 sur 4 a travaillé avec un coach de carrière.
Ce que veulent les demandeurs d’emploi
Que recherchent les demandeurs d’emploi dans un nouvel emploi ou une nouvelle carrière ? Nous avons constaté que 48 % des travailleurs américains ont déclaré que le salaire était leur considération la plus importante lors de la recherche d’un nouvel emploi. Mais 52% des travailleurs ont déclaré qu’ils accepteraient une réduction de salaire pour occuper un emploi plus conforme à leurs valeurs.
Pour certaines personnes, de meilleurs avantages, comme le travail à domicile, font toute la différence. En fait, 52 % des travailleurs qui peuvent travailler à domicile déclarent qu’ils préféreraient un travail entièrement à distance. Et 1 travailleur sur 4 estime que sa culture d’entreprise actuelle est toxique.
D’autres recherchent des opportunités axées sur la valeur. Nous avons constaté que 83 % des travailleurs ont déclaré qu’il était important que la mission de leur entreprise s’aligne sur leurs propres valeurs personnelles. Et l’étude de recherche montre que 29 % des travailleurs de la génération Y ont changé d’emploi au cours des 12 derniers mois, et 61 % des travailleurs de la génération Y envisagent de changer d’emploi. Ces changements peuvent être motivés par une volonté de mieux faire correspondre les valeurs au travail.
Alors, comment les employeurs peuvent-ils garder leurs employés au lieu de les perdre à cause de la grande démission ? En montrant qu’ils s’en soucient. Seuls environ 4 travailleurs sur 10 pensent que leurs employeurs se soucient beaucoup de leur vie (mentale, physique, émotionnelle et professionnelle). Pourtant, les travailleurs ont déclaré qu’il était extrêmement important que leur employeur se soucie de leur santé mentale (60 %), de leur bien-être général (59 %), de leur santé physique (59 %), de leur santé financière (55 %) et de leur évolution de carrière (54 %).
Lorsque les gens se sentent valorisés par une organisation, ils sont plus susceptibles de rester et d’être plus productifs. Et cela conduit à ce que plus de personnes restent sur place et moins de personnes donnent leur préavis de deux semaines (ou sortent simplement).
Du chèque de paie au but
En regardant toutes les statistiques, vous pouvez voir qu’il y a des écarts entre le désir d’en faire plus et la clarté d’agir. Alors que 61% des milléniaux envisagent de changer d’emploi et que 59% des travailleurs américains ont déclaré que leurs valeurs liées à un emploi et à une carrière avaient changé, 47% ont déclaré ne pas savoir clairement quoi faire. Cette clarté aide les gens à passer du simple travail pour un salaire au travail avec un objectif.
À propos de l’étude
L’état du travail est une étude de recherche originale menée par Ramsey Solutions auprès de 1 150 travailleurs américains, employés et chômeurs, pour mieux comprendre les tendances, les attitudes et les opinions des travailleurs. L’échantillon de population comprenait tous les types de travailleurs, y compris les cols bleus, les cols blancs, les salariés, les horaires et diverses industries. L’étude de recherche a été menée du 25 au 31 août 2021, à l’aide d’un panel de recherche tiers.