Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi un agent immobilier ne répondrait pas directement à l’une de vos questions ? Quelles sont les meilleures écoles de cette ville ? or Ce quartier est-il sûr ? peut sembler assez simple à résoudre. Mais si votre agent immobilier ne vous donne pas une réponse directe, cela ne signifie peut-être pas qu’il s’agit d’un cornflake après tout. En fait, ils essaient probablement d’éviter de se diriger vers l’immobilier.
Qu’est-ce que le pilotage dans l’immobilier ?
Le pilotage immobilier se produit lorsqu’un agent immobilier influence les décisions d’un client en fonction de l’une des caractéristiques décrites dans la loi sur le logement équitable, comme la race, la religion, le sexe, le handicap, la situation familiale ou la nationalité.1 On pense généralement que cela affecte plus souvent les acheteurs de maisons que les vendeurs, car un agent pourrait les guider ou les «diriger» vers ou loin de certaines communautés en fonction de leurs préjugés. Mais un vendeur pourrait également être «incité» à considérer des offres ou des acheteurs potentiels en raison également d’un parti pris.
Fondamentalement, si un agent, en raison d’un parti pris, suppose ce qu’un acheteur ou un vendeur veut ou ne sert pas les clients de la même manière, il est dans la zone de danger. C’est parce que diriger dans l’immobilier est (vous l’avez deviné) illégal aux États-Unis et pour une bonne raison.
Pourquoi le pilotage immobilier est-il illégal ?
Sortez vos crayons, classe, c’est l’heure d’une leçon d’histoire. Remontez à une époque où les droits civiques, le rock ‘n’ roll et chaque geste d’Audrey Hepburn faisaient parler d’eux : les années 1960. En 1964, la loi sur les droits civils a été adoptée, mais les groupes minoritaires étaient souvent toujours indésirables ou incapables d’acheter des maisons et de vivre dans certaines zones en raison de pratiques discriminatoires.2
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Ainsi, quatre ans plus tard, en 1968, une loi de suivi sur les droits civils a été adoptée, comprenant le très important titre VIII, alias la loi sur le logement équitable. Le Fair Housing Act interdit spécifiquement la discrimination concernant la vente, la location et le financement de logements fondée sur la race, la religion, l’origine nationale, le sexe, le handicap et la situation de famille, ce qui inclut le pilotage immobilier.3 Aujourd’hui, le Département du logement et du développement urbain (HUD) applique la loi sur le logement équitable pour les locataires, les acheteurs et les vendeurs de maisons et les personnes qui obtiennent des hypothèques.4
Ce dont votre agent immobilier ne peut pas parler
Certains pilotage dans l’immobilier est simple comme le jour. Les exemples de drapeaux rouges de pilotage incluent :
- En supposant que les clients souhaitent acheter dans un quartier avec des personnes principalement de leur même religion ou race
- Rediriger un acheteur d’un quartier à un autre avec de « meilleures écoles »
- Ne montrer que certaines propriétés à une seule femme en fonction de sa capacité perçue à les gérer
Ce sont là des exemples assez évidents, mais le pilotage immobilier n’est pas toujours chose aisée. Même si votre agent immobilier partage une opinion désinvolte sur un domaine, cela pourrait enfreindre une loi. C’est pourquoi les bons agents immobiliers réfléchiront avant de parler et éviteront de répondre à certaines questions. Voici quelques-uns des sujets les plus courants sur lesquels vous voudrez probablement en savoir plus en tant qu’acheteur de maison, mais sur lesquels votre agent gardera un œil attentif :
- Taux de criminalité: Il est tout à fait normal de s’interroger sur le taux de criminalité dans un domaine qui ne vous est pas familier. Cependant, selon la façon dont vous en parlez, les statistiques sur la criminalité pourraient tomber dans un territoire spongieux selon le Fair Housing Act.5 Plutôt que de répondre directement aux questions sur la criminalité, votre agent peut vous diriger vers des ressources d’archives publiques comme le site Web du gouvernement local ou l’application Neighbours où vous pouvez le vérifier par vous-même.
- Systèmes scolaires : Nous savons que vous voulez un junior dans la meilleure et la plus brillante école du coin, mais votre agent immobilier ne vous aidera pas beaucoup à identifier cela. Les agents ne peuvent pas parler de la réputation d’un système scolaire, mais ils peuvent parler d’informations publiques telles que les résultats des tests ou les programmes d’une école. Faites une petite recherche pour déterminer quelle école correspond à votre enfant et planifiez une visite. Même si une école semble prometteuse en ligne, vous ne saurez pas à quoi elle ressemble tant que vous n’y serez pas en personne.
- Démographie du quartier : Disons que vous approchez de la retraite et que vous cherchez une communauté qui ne pas majoritairement de jeunes familles. Il n’y a rien de mal à cela, mais un agent immobilier ne pourrait pas vous dire qu’un certain quartier « ne convient pas à quelqu’un de votre âge ». Heureusement, il n’est pas difficile de savoir à quoi ressemblent les gens qui vivent dans une région. Visitez le quartier qui vous intéresse et interrogez les habitants sur la vie qui y règne. Ou rejoignez des groupes Facebook de quartier pour voir ce que les gens aiment. Si cela vous aide à identifier un endroit avec d’autres propriétaires de votre âge, c’est parfait ! Faites savoir à votre agent immobilier que vous aimeriez vous concentrer là-bas.
- Lieux de culte : Les agents immobiliers peuvent vous fournir une liste de lieux de culte, mais c’est à peu près tout puisque la loi sur le logement équitable couvre les personnes appartenant à des catégories protégées comme la religion. Si vivre près d’un lieu de culte de confiance est indispensable, une bonne première étape pourrait être de demander aux dirigeants de votre lieu de culte actuel s’ils ont des liens là où vous déménagez.
Ce que votre agent devrait faire à la place
Votre agent immobilier veut vous servir, mais votre agent veut également éviter le pilotage immobilier et le garder légal. Le savoir dès le départ vous aidera à respecter les limites professionnelles de votre agent et vous aidera également à reconnaître quand il respecte (ou non) les vôtres.
Ne vous méprenez pas, votre agent peut et doit vous conseiller sur les différents quartiers. En fait, ils devraient être de véritables experts de la région ! En plus d’offrir des informations objectives telles que des statistiques sur le marché immobilier local, les agents doivent disposer de ressources à votre disposition pour en savoir plus sur les écoles, la sécurité, le mode de vie, tout ce que vous voulez savoir. De cette façon, un agent évite le risque d’imposer ses préjugés personnels, et les conclusions tu come to sont la seule chose qui guide ou oriente (cette fois, dans le bon sens) votre transaction.
Que faire si vous avez un agent immobilier biaisé
Dans certains cas, parler avec votre agent des commentaires qu’il a faits et qui ont soulevé un sourcil peut suffire à régler le problème sans les abandonner complètement. Dans d’autres cas, il suffit de revenir à ce que dit le Bon Livre : « La bouche dit ce dont le coeur est plein » (Luc 6:45, NIV). Cela signifie que si un agent communique des préjugés, son cœur en est probablement plein et il est temps de le renvoyer.
Mais vous devez être prudent et lire votre contrat. Habituellement, ils vous feront signer un accord exclusif d’acheteur ou de vendeur qui a une date d’expiration définie. La première chose à faire est de parler avec le courtier de l’agent et de lui demander de vous laisser sortir de l’affaire. Les courtiers ne veulent pas être connus comme « le méchant » dans leurs collectivités, alors ils s’y conformeront probablement.
Si cela ne fonctionne pas, il est peut-être temps de faire appel à un avocat. Mais si c’est trop cher ou peu pratique, ou si rien d’autre ne fonctionne, vous devrez peut-être simplement attendre la fin du contrat. Si votre agent a an l’intégrité du tout, il ne faut pas en arriver là. En attendant, vous pouvez commencer à interviewer un remplaçant.
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